Obchodní podmínky

Používání webové stránky

Vítejte na webových stránkách KLIMCHI.COM (dále jen „webová stránka“). Přístupem na tuto webovou stránku souhlasíte s těmito obchodními podmínkami (dále jen „Podmínky“). Pokud s nimi nesouhlasíte, nemůžete tuto webovou stránku používat a měli byste ji okamžitě opustit.

KLIMCHI.COM je online služba společnosti Klimchi s.r.o. (dále jen „KLIMCHI/KLIMCHI.COM/My/Náš/Nás“), poskytovaná výhradně pro Vaše osobní použití pro prodej skleněného zboží, interiérových dekorací, osvětlení, doplňků a dalších předmětů (dále jen „Produkty“).

Podrobnosti o společnosti:

Název společnosti: Klimchi s.r.o.
IČO společnosti: 08326452
DIČ společnosti: CZ08326452
E-mail: customercare@klimchi.com
Telefon: +44 7518 760 717, +420 777 187 145
Sídlo společnosti: Miroslava Hajna 740/2, Praha 9, 199 00, Česká republika
Adresa pro doručování a vrácení zboží: Palackého 42, Kamenický Šenov, 471 14, Česká republika
Adresa butiku KLIMCHI: Václavské náměstí 826/25, Praha 1, 110 00, Česká republika

Důkladně jsme se snažili zajistit, aby byly produkty na naší webové stránce prezentovány co nejpřesněji. Avšak jasnost barvy závisí na Vašem monitoru, a nemůžeme zaručit, že barva skutečného produktu bude absolutně přesná. Před uskutečněním objednávky si prosím přečtěte tyto podmínky.

Abyste byli způsobilí nakupovat produkty na této webové stránce, musíte:

a) Vlastnit platnou debetní/kreditní kartu.

b) Zaručit, že osobní informace poskytnuté při registraci jako zákazník jsou pravdivé, přesné a aktuální ve všech ohledech.

Pokud se Vaše osobní informace změní, okamžitě nás o tom informujte kontaktováním zákaznické podpory na e-mailu customercare@klimchi.com.

Souhlasíte, že nebudete napodobovat žádnou jinou osobu nebo entitu nebo používat falešné jméno nebo jméno, ke kterému nejste oprávněni.

Používáním tohoto webu souhlasíte s dodržováním a být vázáni těmito podmínkami. Tyto Podmínky můžeme změnit dle našeho výhradního uvážení. Používáním této webové stránky po jakýchkoli změnách souhlasíte s dodržováním a být vázáni podmínkami, jak byly změněny.

Uskutečnění nákupu

Když objednáte produkt od KLIMCHI, nabízíte jeho koupi za uvedenou cenu, v souladu s těmito podmínkami.

Během procesu objednávky budete na webové stránce vedeni sérií instrukcí. Objednávku produktů z webové stránky provedete kliknutím na tlačítko Koupit nyní na konci online objednávkového procesu.

Jakmile objednávku zadáte, pošleme vám e-mail s potvrzením přesných detailů vaší objednávky, který bude obsahovat referenci platby a hodnotu vaší objednávky, která bude stržena z vaší kreditní/debetní karty. Toto není potvrzení objednávky ani přijetí objednávky od KLIMCHI.

Pokud vám neoznámíme, že vaši objednávku nepřijímáme, nebo pokud svou objednávku nezrušíte v souladu s pravidly pro vrácení zboží uvedenými v bodě 3b níže, naše přijetí vaší objednávky a dokončení smlouvy mezi vámi a námi nastane, když od nás obdržíte e-mail, ve kterém vás informujeme, že jsme odeslali objednané Produkty.

Vaše objednávka je považována za plně přijatou v momentě, kdy vám odešleme potvrzující e-mail s datem a časem, jak je uvedeno v e-mailu. Bez ohledu na to, zda jste z důvodů mimo naši kontrolu tento e-mail neobdrželi, platí považovaný čas a datum přijetí.

Pokud potřebujete jakékoli informace týkající se vašich objednávek, kontaktujte prosím náš tým zákaznické péče na customercare@klimchi.com.

Vaši objednávku nemusíme přijmout, pokud:

Položka, kterou jste objednali, je vyprodaná.
Vaše platnost karty má vypršet během 28 dní od data nákupu.
Nemůžeme získat autorizaci pro vaši platbu.
Identifikujeme chybu v produktu nebo ceně.

Máme právo kdykoliv a dle našeho výhradního uvážení odmítnout jakoukoli nabídku na nákup od vás. Pokud nemůžeme vaši objednávku splnit po našem potvrzení objednávky, kontaktujeme vás e-mailem nebo telefonicky a sdělíme vám to. Viz vrácení zboží uvedené v bodě 3b níže.

Snažíme se udržovat naši webovou stránku co nejaktuálnější, ale nemůžeme zaručit, že bude kterýkoli produkt vždy dostupný. Pokud není možné dodat některý z produktů, uvolníme prostředky rezervované na vašem účtu zpět pro další nákupy.

Cena a doručení

3.1. Objednávky

Měna: Ceny budou zobrazeny a vaše karta bude zatížena v GBP (£) na www.klimchi.com, v USD ($) na www.us.klimchi.com, v EUR (€) na www.eu.klimchi.com a v CZK (Kč) na www.klimchi.cz.

Cena zobrazená při placení je cena, kterou zaplatíte. Tato se později nezmění bez ohledu na kolísání měn. Vrácení peněz bude také nastaveno na cenu, kterou jste zaplatili, a ne na cenu v měně v době vrácení peněz.

DPH: KLIMCHI je registrovaný plátce DPH. DPH je zahrnuto v ceně zobrazené pro objednávky zasílané v rámci EU a UK. Pro objednávky zasílané mimo EU je DPH 0%.

Vezměte prosím na vědomí, že KLIMCHI v současné době nesbírá ani nepoužívá daň z prodeje v USA. Váš nákup může podléhat místní dani z použití, pokud není osvobozen od daně. Jako zákazník máte odpovědnost hlásit jakékoli nákupy hmotného osobního majetku, které nebyly zdaněny KLIMCHI, a platit daň z těchto nákupů, pokud nejsou osvobozeny dle místního státního práva.

Doručení do zemí mimo pevninské Spojené státy, které jsou mimo EU nebo UK, může podléhat místním dovozním daním, které jsou vaší odpovědností (pokud se to týká). V takovém případě vás dopravní společnost kontaktuje telefonicky nebo e-mailem, jakmile budou vaše produkty v celním režimu nebo doručeny, aby vám sdělila náklady. Buďte si vědomi, že to může zpozdit dobu doručení, jelikož zboží zadržené na celnici je vaší odpovědností uvolnit za potřebné poplatky.

Snažíme se dodat vybrané produkty na místo a osobu podle vašeho výběru, v perfektním stavu a co nejkratším čase. Naše poplatky za doručení závisí na vašem doručovacím místě. Podrobnosti o časech a nákladech na doručení najdete v naší doručovací sekci. Odhadované doby doručení slouží pouze jako orientační. KLIMCHI nemůže převzít odpovědnost za zpoždění způsobené celním odbavením, selháním doručení kurýrem nebo problémy s platbou. Všechny nákupy jsou pojištěny během přepravy až do doby doručení vám. Pokud si přejete sledovat svůj balíček, obraťte se na e-mail, který jste obdrželi s vaším sledovacím číslem, nebo nás kontaktujte na customercare@klimchi.com a my vaši zásilku pro vás sledujeme.

Objednejte si prosím z KLIMCHI s dostatečným předstihem, abyste předešli jakékoliv ztrátě nebo zklamání způsobené dobou doručení, jelikož KLIMCHI za toto nemůže nést odpovědnost.

Pokud vaše objednávka nebude doručena ve lhůtě uvedené při objednávce, upozorníme vás a pokusíme se situaci co nejrychleji napravit.

Všechny nové objednávky jsou považovány za samostatné a každá je zpracovávána individuálně.

Jelikož nákupy online z KLIMCHI mohou být doručovány na adresy jiné než fakturační adresa poskytnutá držitelem karty, například v případě, že je dárek zakoupen a adresován příteli, jako bezpečnostní opatření bude držiteli karty poslán e-mail a kopie faktury na zaregistrovanou e-mailovou adresu.

Navštivte naši doručovací sekci pro podrobnosti o doručení.

3.2. Vrácení a zrušení

Spokojenost zákazníků je pro nás vždy na prvním místě a proto každý dotaz řešíme individuálně s nejlepší možnou péčí. Ačkoli doufáme, že budete s vaší objednávkou spokojeni, pokud s vaším zbožím nejste úplně spokojeni, rádi vám nabídneme možnosti, jak vás uspokojit, například vrácením objednávky.

Pečlivě si přečtěte naši politiku vrácení, abyste mohli co nejrychleji postupovat s vaší žádostí.

Všechnay vratky by měly být odeslány zpět k nám v původním balení. Při vrácení zásilky se ujistěte, že je krabice KLIMCHI řádně chráněna.

Na vrácení máte 14 dní od přijetí objednávky. Vrácení mimo 15denní lhůtu může být přijato podle našeho uvážení. Produkty by měly být vráceny nepoužité a v perfektním stavu, se všemi štítkami KLIMCHI stále připevněnými. Vratky, která jsou poškozeny, zašpiněny nebo vráceny bez původních štítků, nemusí být přijaty a mohou být vráceny zákazníkovi.

Před odesláním vašeho balíčku z našeho skladu je produkt plně kontrolován a ověřen naším balícím týmem. Pokud obdržíte balíček, který je poškozený, okamžitě informujte doručovatele při převzetí zásilky. Pokud tak neučiníte, bude obtížné dokázat, že Produkty byly poškozeny při přepravě a nárok může být přijat podle našeho uvážení. Pokud obdržíte poškozený Produkt, okamžitě nás kontaktujte a poskytněte fotografie poškozeného produktu i balení, včetně přepravní krabice a krabice produktu. Přepravní krabici nebo materiál balení prosím nevyhazujte, dokud vám to neumožníme po uzavření nároku s doručovatelem.

Pokud je váš produkt vadný (tj. výrobní vada), můžeme nabídnout alternativy, jako je výměna. Pro více informací kontaktujte naši zákaznickou péči.

3.2.1. Vrácení zboží ze zemí mimo EU

Pokud žijete mimo EU, také jste obdrželi fakturu s vaším balíčkem. Tato musí být vyplněna a přiložena k předmětům, které chcete vrátit. Na tomto formuláři musíte označit, které předměty vracíte. Všechno úspěšně vrácené zboží bude připsáno pouze na účet, který byl původně použit k nákupu produktů, s výjimkou jakýchkoli daní, dovozních cel nebo původních poplatků za dopravu, a budou vráceny ve měně, ve které jste produkty zakoupili za cenu, kterou jste zaplatili za aktuální směnný kurz v den, kdy jste produkty zakoupili. Pro více informací o našem procesu vrácení navštivte naše pravidla pro vrácení nebo kontaktujte naše Zákaznické centrum.

3.3. Zákonná práva na zrušení

Pokud jste v EU, máte právo zrušit vaši objednávku podle Nařízení o spotřebitelských smlouvách (Informace, Zrušení a Dodatečné Poplatky) z roku 2013.

Vaši objednávku můžete zrušit do 14 dnů od dne, kdy obdržíte vaše produkty.

Pokud si přejete zrušit vaši objednávku předtím, než byly vaše Produkty odeslány, potvrďte to prosím písemně na customercare@klimchi.com. Můžete použít vzorový formulář pro zrušení uvedený na konci této sekce, ale není to povinné. Pokud zrušíte vaši objednávku, vrátíme vám všechny přijaté platby, včetně nákladů na doručení, do 14 dnů (s výjimkou jakýchkoli dodatečných nákladů, které vzniknou, pokud si vyberete jiný typ doručení než nejlevnější standardní doručení, které nabízíme).

Pokud si přejete zrušit objednávku po odeslání produktů, informujte nás do 14 dnů od dne, kdy obdržíte vaše produkty. Poté, co obdržíme vaše oznámení o zrušení objednávky, budete mít dalších 14 dnů na vrácení produktů k nám. Náklady na vrácení produktů budete muset uhradit sami.

Můžeme provést srážku z vrácené částky za ztrátu hodnoty produktů, pokud byla ztráta výsledkem zbytečného zacházení z vaší strany.

3.4. Vzorový formulář pro zrušení

(Vyplňte a zašlete tento formulář pouze v případě, že si přejete zrušit vaši objednávku.)

Komu: KLIMCHI, Palackého 42, Kamenický Šenov, 471 14, Česká republika; e-mail: customercare@klimchi.com:

[] Vyplnit nebo smazat podle potřeby

Já [jméno] tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy o prodeji následujícího zboží: [uvedené zboží] z objednávky číslo [číslo]
Objednáno dne []/přijato dne []:
Jméno zákazníka(ů):
Adresa zákazníka(ů):
Podpis zákazníka(ů) (pouze pokud je tento formulář odeslán poštou):
Datum:

3.5. Slevové kódy

Občas od nás můžete obdržet slevové kódy e-mailem nebo prostřednictvím propagačních materiálů.

Nabídky bezplatného doručení platí pro doručení na základní úrovni nad částky deklarované na webových stránkách. V každém případě jsou daně, clo nebo poplatky za celní služby zpoplatněné.

Každý kód je jedinečný pro příjemce, není přenosný, nemá peněžní hodnotu a za žádných okolností nemůže být převeden na měnu. Každý kód má datum expirace, které bude uvedeno v době propagace nebo na přidružených propagačních materiálech a nelze jej změnit. Slevové kódy lze uplatnit pouze při online nákupu. To bude opět uvedeno v době propagace a na přidružených propagačních materiálech.

Když je objednávka zadána s použitím propagačního kódu a obsahuje několik položek, hodnota slevy je rozdělena mezi jednotlivé položky podle poměrné hodnoty této položky. Jakékoli vrácení peněz za položku zakoupenou v takové objednávce bude sníženo o hodnotu připojené slevy. 'Sleva' nebude vrácena.

Za žádných okolností nemůže být hodnota slevového kódu odečtena od objednávky, pokud je tento kód vadný nebo po expiraci: nebudou vydány žádné náhradní kódy.

Na jednu objednávku lze použít pouze jeden slevový poukaz.

Slevové kódy nelze použít na již zlevněné zboží.

Kreditní karty

KLIMCHI umožňuje zpracování objednávek online pomocí platné kreditní nebo debetní karty.

Vaše společnost vydávající kreditní karty může provést dodatečnou bezpečnostní kontrolu, aby potvrdila, že objednávku provádíte vy. Všichni držitelé kreditních/debetních karet podléhají kontrolám ověření a autorizaci vydavatelem karty. Pokud vydavatel vaší platební kartu odmítne nebo později odmítne autorizovat platbu nám, nebudeme odpovědní za jakékoli zpoždění nebo nedodání.

Přechod vlastnického práva a rizika

Právní vlastnictví produktů zůstává u nás, dokud nebudou plně zaplaceny a platba nám nebude přijata. Právní vlastnictví produktů se okamžitě vrátí k nám, pokud vám takovou platbu vrátíme. Riziko spojené s produkty přechází na vás při doručení.

Vrácení peněz

KLIMCHI si přeje zajistit vaši úplnou spokojenost s produkty. Pro nákupy online přijmeme produkty, které nebyly použity nebo poškozeny, na plné vrácení peněz, jak je uvedeno výše.

Všechno úspěšně vrácené zboží bude refundováno na původní způsob platby. Původní poplatky za doručení nebudou vráceny. Upozorňujeme, že vrácení peněz může trvat až 14 pracovních dnů, než se připíšou na váš účet, vzhledem k rozdílným dobám zpracování u jednotlivých platebních poskytovatelů. Pokud máte jakékoli dotazy nebo si přejete podrobněji projednat postup vrácení, neváhejte nás kontaktovat na customercare@klimchi.com.

Kontaktování nás

Pokud potřebujete pomoc s objednáváním, máte dotaz ohledně vaší objednávky nebo nám chcete poskytnout zpětnou vazbu na naše služby, prosím, napište nám na customercare@klimchi.com 24 hodin denně, sedm dní v týdnu.

Autorská práva a ochranné známky

Veškerý obsah dostupný na webové stránce, včetně, textů, grafiky, log, tlačítek, ikon, obrázků, audio klipů, datových kompilací a softwaru, a kompilace těchto („Obsah“) je majetkem společnosti KLIMCHI, našich poboček, našich partnerů nebo našich licencorů a je chráněn autorskými právy České republiky, EU a mezinárodními autorskými právy.

Známky, loga a servisní značky zobrazené na webové stránce (kolektivně „Známky“) jsou registrované a neregistrované značky společnosti KLIMCHI, našich poboček, našich licencorů nebo našich partnerů v České republice a dalších zemích a jsou chráněny zákony o ochranných známkách České republiky, EU a mezinárodními zákony o ochranných známkách. Všechny nebo jakékoli další ochranné známky, které nevlastníme my, naše pobočky, naši partneři nebo naši licencorové a které se objevují na webové stránce, jsou majetkem příslušných vlastníků, kteří mohou, nebo nemusí být spojeni, spojeni nebo sponzorováni námi.

Kromě jak je stanoveno v omezené licenci v sekci nazvané „Omezená licence“ níže, nebo jak je vyžadováno podle platného zákona, ani Obsah, ani Známky, ani jakákoli jiná část webové stránky nemůže být použita, reprodukována, duplikována, kopírována, prodávána, přeprodávána, přístupná, modifikovaná nebo jinak využita, částečně nebo jako celek, pro jakýkoli účel bez našeho předchozího písemného souhlasu.

Omezená licence

Udělujeme vám omezenou, odvolatelnou a neexkluzivní licenci k přístupu a osobnímu užívání webové stránky. Vezměte prosím na vědomí, že nemáte právo rámovat, odkazovat na, nebo využívat jakékoli techniky rámování nebo odkazování k obklopení webové stránky nebo jakékoliv její části bez našeho předchozího písemného souhlasu, který může být zadržen podle našeho absolutního uvážení.

Omezená licence stanovená v této sekci nezahrnuje právo na:

a) Modifikaci nebo stahování webové stránky nebo jejího obsahu (kromě ukládání do mezipaměti nebo jak je nezbytné pro zobrazení obsahu) b) Jakékoli užití webové stránky nebo jejího Obsahu jiné než osobní užití c) Vytváření jakékoliv odvozené práce založené na webové stránce nebo jejím Obsahu d) Sbírání informací o účtech pro prospěch jiné strany e) Použití jakýchkoli meta tagů nebo jakéhokoli jiného ‘skrytého textu’ využívajícího naše jméno nebo Známky bez našeho výslovného písemného souhlasu f) Použití softwarových robotů, pavouků, crawlerů nebo podobných nástrojů pro shromažďování dat a extrakci, nebo podnikání jakýchkoli jiných akcí, které mohou uvalit nerovnoměrné břemeno nebo zátěž na naši infrastrukturu.

Udělujeme vám omezenou, odvolatelnou a neexkluzivní právo vytvořit hypertextový odkaz na domovskou stránku webové stránky pro osobní, nekomerční užití. Webová stránka, která odkazuje na naši webovou stránku, může:

a) Odkazovat na, ale nikoli replikovat náš Obsah b) Nesmí naznačovat, že podporujeme danou webovou stránku nebo její služby či produkty c) Nesmí nesprávně prezentovat svůj vztah s námi d) Nesmí obsahovat obsah, který by mohl být považován za nevkusný, obscénní, urážlivý nebo kontroverzní, a může obsahovat pouze obsah vhodný pro všechny věkové kategorie e) Nesmí nás nebo naše produkty, služby, nebo Produkty prezentovat v nepravdivém, zavádějícím, hanlivém nebo jinak urážlivém nebo nežádoucím způsobu nebo nás spojovat s nežádoucími produkty, službami nebo názory f) Nesmí používat žádné Známky bez našeho předchozího písemného souhlasu g) Nesmí odkazovat na žádnou stránku webové stránky kromě domovské stránky. Můžeme podle našeho výhradního uvážení požadovat, aby byl jakýkoliv odkaz na webovou stránku odstraněn, a po přijetí takové žádosti musíte okamžitě odstranit takový odkaz.

Jakékoli neautorizované užití webové stránky vás okamžitě zbavuje omezené licence stanovené v této sekci bez ohledu na jakékoli další opravné prostředky, které můžeme mít k dispozici podle platného práva.

Odkazy na stránky třetích stran

Nejsme odpovědní za obsah jakýchkoli stránek mimo webovou stránku nebo za jakékoli jiné webové stránky, na které je odkazováno z naší webové stránky nebo na ně odkazuje. Odkazy na naší webové stránce jsou pouze pro vaše pohodlí a neznamenají, že schvalujeme referenční obsah, produkt, službu nebo dodavatele. Vaše propojení s jakýmikoli stránkami mimo webovou stránku nebo s jinými webovými stránkami je na vaše vlastní riziko. Nejsme zodpovědní za prozkoumání nebo hodnocení a neručíme za nabídky stránek mimo webovou stránku nebo jakýchkoli jiných webových stránek, na které je odkazováno z naší webové stránky nebo na ně odkazuje, ani nepřebíráme žádnou odpovědnost nebo závazky za akce, obsah, produkty nebo služby těchto stránek a webových stránek, včetně, bez omezení, jejich zásad ochrany osobních údajů a obchodních podmínek. Měli byste pečlivě zkontrolovat obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů všech stránek mimo webovou stránku a jiných webových stránek, které navštěvujete.

Příspěvky

Vítáme dotazy nebo zpětnou vazbu na produkty, které používáte, nebo které byste si chtěli koupit; nicméně je naší politikou odmítnout nevyžádané návrhy a nápady. Ačkoliv je naše politika odmítnout nevyžádané návrhy a nápady, jakékoli dotazy, zpětnou vazbu, návrhy, nápady nebo jiné informace, které nám poskytnete (kolektivně „Příspěvky“), budou považovány za nevlastnické a nekonfidenční. Podléhají podmínkám naší Zásady ochrany osobních údajů, tím, že odesíláte nebo zveřejňujete jakýkoliv Příspěvek, tímto nám udělujete nevýhradní, bez licenčního poplatku, přenosnou a plně sublicencovatelnou právo používat, reprodukovat, upravovat, přizpůsobovat, publikovat, prodávat, přiřazovat, překládat, vytvářet odvozená díla z, distribuovat a zobrazovat jakýkoliv Příspěvek v jakékoli formě, médiu nebo technologii, ať již nyní známé nebo později vyvinuté, samostatně nebo jako součást dalších děl. Dále uznáváte, že váš Příspěvek nemusí být vrácen a že můžeme použít váš Příspěvek a jakékoli nápady, koncepty nebo know-how obsažené v něm, pro jakýkoliv účel včetně, bez omezení, vývoje, výroby, distribuce a marketingu produktů.

Pokud uděláte Příspěvek, zastupujete a záručíte, že vlastníte nebo jinak kontrolujete práva na váš Příspěvek. Dále zastupujete a záručíte, že takový Příspěvek neobsahuje nebo neobsahuje software viry, komerční nabídku, řetězové dopisy, hromadné zásilky, nebo jakoukoliv formu "spam". Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, předstírat, že jste jiná osoba nebo entita, nebo jinak nás klamat ohledně původu jakéhokoli Příspěvku. Souhlasíte, že nás plně odškodníte za všechny nároky vzniklé z vašich nároků na jakákoli práva v jakémkoliv Příspěvku.

Naše odpovědnost vůči vám

Máte určitá práva podle zákona, včetně toho, že jakékoli produkty, které objednáte prostřednictvím této webové stránky, budou odpovídat kvalitě, budou vhodné pro zamýšlený účel a budou odpovídat vaší objednávce a jakémukoli popisu uvedenému na této webové stránce.

Pokud nedodržíme tyto podmínky, jsme odpovědní za ztrátu nebo škodu, kterou utrpíte jako předvídatelný výsledek našeho porušení Podmínek nebo naší nedbalosti, ale nejsme odpovědní za žádnou ztrátu nebo škodu, která není předvídatelná. Ztráta nebo škoda je předvídatelná, pokud je to zřejmý důsledek našeho porušení nebo pokud bylo uvažováno vámi i námi v době, kdy jsme uzavřeli tyto podmínky.

Dodáváme produkty, používání webové stránky a jakékoli další služby pouze pro domácí a soukromé použití. Souhlasíte, že produkty, webovou stránku nebo jakékoli další služby poskytované námi nebudete používat pro jakékoli komerční, obchodní nebo přeprodejní účely, a nebudeme mít vůči vám žádnou odpovědnost za jakoukoliv ztrátu zisku, ztrátu obchodních aktivit, přerušení podnikání nebo ztrátu obchodní příležitosti. Dále souhlasíte, že nejsme odpovědní nebo zodpovědní za jakékoli počítačové viry, systémová selhání nebo závady, které mohou nastat v souvislosti s vaším používáním webové stránky, včetně během hyperlinkování na nebo z webových stránek třetích stran.

V žádném případě naše maximální celková odpovědnost nepřesáhne větší z částek sto liber (£100.00) nebo částku, kterou jste nám zaplatili za Produkt v souvislosti s nímž máte nárok. Protože některé země neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za náhodné nebo následné škody, v takových zemích je naše odpovědnost omezena na maximální míru povolenou zákony těchto zemí. Nic v jakékoliv záruce uvedené v tomto ustanovení neovlivňuje vaše zákonná práva.

Spory

V největší míře povolené platným právem budou veškeré spory související jakýmkoli způsobem s vaší návštěvou webové stránky nebo jakýmkoli nákupem jakýchkoli Předmětů od KLIMCHI předloženy ke konfidenční arbitráži v Praze, Česká republika, kromě případů, kdy jste jakýmkoli způsobem porušili nebo hrozili porušením našich práv k duševnímu vlastnictví, my můžeme požádat o předběžné opatření nebo jiné přiměřené ujednání v českých soudních orgánech, a vy souhlasíte s výlučnou jurisdikcí a místem takových soudů. Arbitráž podle této smlouvy bude prováděna podle pravidel, která jsou aktuálně platná u Mezinárodní obchodní komory. Rozhodnutí arbitra je závazné a může být zapsáno jako rozsudek u kteréhokoli soudního orgánu s příslušnou pravomocí. V největší míře povolené platným právem nebude žádná arbitráž podle této Smlouvy spojena s arbitráží zahrnující jakoukoliv jinou stranu podléhající této Smlouvě, ať už prostřednictvím třídních arbitrážních řízení nebo jinak. V případě, že arbitráž není povolena platným právem, jakýkoliv spor související jakýmkoli způsobem s vaší návštěvou webové stránky bude předložen příslušnému soudu nebo jinému soudnímu orgánu v Praze, a všechna příslušná ustanovení této části se vztahují.

Všeobecné

Uznáváte a souhlasíte, že tyto podmínky spolu s naší Zásadou ochrany osobních údajů tvoří úplnou a výlučnou dohodu mezi námi týkající se vašeho používání webové stránky a jakéhokoli nákupu produktů od KLIMCHI a nahrazují a řídí všechny předchozí návrhy, dohody nebo jiné komunikace.

Pokud je jakékoli ustanovení těchto podmínek shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, částečně nebo jako celek, pak tyto podmínky budou nadále platné co se týče ostatních ustanovení a zbývající části dotčeného ustanovení. Jakékoli vzdání se kteréhokoli z ustanovení těchto Podmínek ze strany KLIMCHI nebude považováno za vzdání se jakéhokoli následného porušení nebo výchozího stavu a nijak neovlivní ostatní ustanovení těchto podmínek.

Žádné nevyužití a žádné zpoždění na straně kterékoli strany v uplatňování jakéhokoli práva, nápravy, moci nebo privilegia této strany podle těchto odmínek a žádný postup mezi stranami nebude vykládán nebo působit jako vzdání se, ani žádné jediné ani částečné uplatňování jakéhokoli práva, nápravy, moci nebo privilegia nebude vyloučit jakékoli jiné nebo další uplatňování takového nebo využití jakéhokoli jiného práva, nápravy, moci nebo privilegia. Práva a nápravy poskytované těmito Podmínkami jsou kumulativní a nejsou výlučné vzhledem k jakýmkoli právům nebo nápravám poskytovaným zákonem. Čas nebude podstatou těchto Podmínek, pokud jde o žádné z časů, dat a/nebo období uvedených zde.

Nic v těchto Podmínkách nebude vykládáno jako vytváření jakékoli agentury, partnerství nebo jiné formy společného podniku mezi námi.

Vyhrazujeme si právo změnit tyto Podmínky kdykoliv a doporučujeme vám pravidelně navštěvovat tyto Podmínky, abyste byli vždy plně informováni o našich Podmínkách. Jakékoli změny jsou účinné okamžitě po zveřejnění na webové stránce. Vaše další používání webové stránky představuje váš souhlas se všemi takovými Podmínkami.

Můžeme s nebo bez předchozího oznámení ukončit kterákoli z práv udělených těmito Podmínkami. Musíte okamžitě dodržet jakékoli ukončení nebo jiné oznámení, včetně, podle potřeby, ukončení veškerého používání webové stránky.

Vyhrazujeme si právo odmítnout dodávat Produkty komukoli z jakéhokoli důvodu, stáhnout jakékoli Produkty z webové stránky kdykoliv a/nebo odstranit nebo upravit jakékoli materiály nebo obsah na webové stránce. Nezavázujeme se k odpovědnosti vůči vám nebo jakékoli třetí straně z důvodu našeho stažení jakéhokoli Produktu z této webové stránky, ať už byly tyto Produkty prodány nebo ne; odstranění nebo úpravy obsahu na webové stránce; odmítnutí zpracovat transakci nebo zrušení nebo pozastavení jakékoli transakce po zahájení zpracování.

Pokud máte jakékoli otázky ohledně těchto Podmínek, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese customercare@klimchi.com.

Rozhodné právo

Vaše používání této webové stránky a jakýkoli váš nákup jakéhokoli Produktu od KLIMCHI podléhá českému právu a vy se tímto podřizujete výlučné jurisdikci českých soudů.

Dárkové karty

Dárkové karty KLIMCHI jsou prodávány podle následujících podmínek:

a) Dárkové karty jsou vydávány elektronicky a jsou platné 12 měsíců od data nákupu.

b) Dárkové karty lze uplatnit na všechny produkty na KLIMCHI.

c) Dárkové karty nelze vrátit ani refundovat a nejsou přenosné.

d) Dárkové karty lze zakoupit pouze debetní nebo kreditní kartou; kredit účtu nelze použít k nákupu dárkové karty.

e) Pokud vaše objednávka přesáhne hodnotu kreditu, musí být zbytek zaplacen kreditní nebo debetní kartou.

f) Pokud vrátíte produkty zakoupené pomocí dárkové karty, zbývající zůstatek bude přidán na váš účet jako kredit a lze jej uplatnit při následujících objednávkách.

g) KLIMCHI nenese zodpovědnost, pokud je dárková karta ztracena, ukradena, zničena nebo použita bez vašeho svolení.

h) KLIMCHI si vyhrazuje právo zrušit dárkovou kartu, pokud to považujeme za nutné.

i) Dárkové karty jsou osvobozeny od cla a daně.

j) Na objednávky pouze s dárkovými kartami se nevztahují žádné poplatky za doručení.

k) Pokud zákazník zakoupí dárkovou kartu nebo dárkové karty společně s dalšími produkty, budou platit standardní poplatky za doručení.

l) Dárkové karty nelze použít společně s žádnou jinou nabídkou.

Používání a odesílání na naší webové stránce

Naše webová stránka vám umožňuje nahrávat vlastní recenze produktů a služeb, stejně jako fotografie a/nebo videa vás samotných nebo produktů prostřednictvím aplikace pro recenze třetí strany Loox. Naše webová stránka obsahuje fotografie a videa z Loox, Instagramu, Twitteru, Facebooku, Pinterestu a jakékoli jiné sociální mediální platformy, které obsahují hashtag #KLIMCHI – v galerii webové stránky. Pokud je váš obsah, nahrán na webovou stránku nebo jinak poskytnut jako příspěvek, vybrán KLIMCHI, může být zobrazen nebo se objevit na webové stránce, sociálních médiích nebo jak je jinak popisováno v těchto podmínkách užívání pro zobrazení ostatním uživatelům, společně s vaším jménem a případně sociální mediální přezdívkou, a/nebo profilem informacemi (jako je váš e-mail nebo profilová fotografie). KLIMCHI není povinna zobrazovat nebo zveřejňovat jakoukoliv fotografii nebo video na webové stránce nebo jinak, ale může tak učinit podle svého vlastního uvážení.

Nahráním vaší fotografie nebo videa nebo jejich odesláním s použitím jednoho z uvedených hashtagů na Twitteru, Instagramu, Facebooku, Pinterestu nebo jakékoliv jiné sociální mediální platformě uznáváte, že mohou být vybrány pro zobrazení v galerii na webové stránce nebo sociálních médiích. KLIMCHI vybírá fotografie nebo videa podle svého absolutního uvážení. Pro vyjasnění pochybností, KLIMCHI není povinna používat jakékoli odeslané fotografie nebo videa.

Nahráním vaší fotografie nebo videa si ponecháváte práva na tuto fotografii nebo video. Odesláním recenze, fotografie nebo videa tímto udělujete KLIMCHI věčné, neodvolatelné, celosvětové, neexkluzivní, bezúplatné, převoditelné, sublicencovatelné právo používat, upravovat, měnit, reprodukovat, překládat, publikovat a/nebo distribuovat recenze, fotografie a videa a/nebo je začlenit do jiných děl na webových stránkách KLIMCHI, aplikacích, e-mailech a sociálních médiích nebo v jiných produktech nebo službách dostupných prostřednictvím webových stránek (webové stránky a produkty a služby jsou kolektivně označovány jako „Služby“) pro účely public relations a v reklamě, marketingu a/nebo propagačních materiálech bez dalšího odškodnění nebo předchozího upozornění s použitím jakýchkoli a všech médií nebo distribučních metod (nyní známých nebo později vyvinutých). Vyhradzujeme si také právo zobrazit jakýkoliv příspěvek, stejně jako vaše jméno, Instagram nebo Twitter handle, Facebook ID, profilovou fotografii, obraz, podobu, komentáře, příspěvky, prohlášení nebo jiné informace v jakékoli formě, médiu nebo technologii, ať už nyní známé nebo později vyvinuté, samostatně nebo jako součást jiných děl bez dalšího upozornění nebo odškodnění pro vás.

Rozumíte tomu, že tato licence znamená, že vaše fotografie nebo video může být KLIMCHI zpřístupněno celosvětově na Službách a že ostatní uživatelé Služeb (jednotlivci a společnosti) mohou také sdílet a zpřístupňovat vaše fotografie na sociálních médiích nebo jiných službách. Konkrétněji uživatel může sdílet fotografii nebo video přímo z galerie na Pinterestu, Twitteru a Facebooku. KLIMCHI si ponechá práva udělená v každém příspěvku, i když je příspěvek diskvalifikován nebo nesplňuje požadavky na příspěvek. Pokud nechcete udělit uvedená práva, pak prosím neodesílejte ani nesdílejte vaše recenze, fotografie nebo videa.

Odesláním vašich recenzí, fotografií nebo videí zaručujete a prohlašujete, že máte právo udělit licenci popsanou výše. Zvláště slibujete, že jste získali svolení všech osob zobrazených na fotografii a/nebo videu (a pokud jsou mladší 18 let, také jejich rodičů a/nebo zákonných zástupců), aby KLIMCHI a ostatní uživatelé Služeb mohli používat fotografie a/nebo videa. V míře, kterou umožňuje zákon, také souhlasíte s tím, že se vzdáváte svých morálních práv v souvislosti s jakýmikoli odeslanými fotografiemi a/nebo videi.

Když poskytnete Příspěvek, uznáváte a souhlasíte, že tyto Příspěvky budou nevlastnické a nekonfidenční, mohou být zpřístupněny veřejnosti a mohou být použity KLIMCHI bez omezení. Zastupujete a zaručujete, že vaše poskytnutí Příspěvků prostřednictvím KLIMCHI je v souladu se všemi platnými zákony, předpisy a nařízeními, podmínkami užívání Instagramu, podmínkami služby Twitteru, podmínkami služby Facebooku, podmínkami služby Pinterestu a jakýmikoli smlouvami třetích stran, kterým podléháte. V největší míře povolené platným právem dále neodvolatelně vzdáváte jakákoli a všechna právní a spravedlivá práva týkající se všech závazků, nároků, požadavků, žalob, škod a výdajů, včetně, ale ne omezeně na, nároky na porušení autorských práv nebo ochranných známek, porušení morálních práv, pomluvu, porušení práv na soukromí, práva na publicitu, vetření, nesprávné světlo, veřejné zveřejnění soukromých skutečností, fyzické nebo emoční zranění nebo stres nebo jakýkoliv podobný nárok nebo příčinu akce podle jakéhokoli platného práva nebo podle jakékoli právní teorie („Nároky“), které přímo či nepřímo vzniknou z výkonu práv KLIMCHI podle těchto Podmínek užívání a využití a zneužití jakéhokoli Příspěvku, ať už je způsobeno částečně nebo zcela nedbalostí KLIMCHI nebo jakoukoliv jinou osobou, a zavazujete se nenavrhovat ani nepodávat jakýkoliv takový Nárok proti KLIMCHI nebo našim mateřským společnostem, pobočkám, licencovaným společnostem, licencorům a každému z jejich příslušných důstojníků, ředitelům, zaměstnancům, nástupcům, zástupcům a převodníkům a navždy uvolňujete a osvobozujete všechny takové strany od odpovědnosti podle takových Nároků. Tato část přežije ukončení této Smlouvy z jakéhokoli důvodu.

V závislosti na tom, jak nahráváte své fotografie do galerie, může vám to poskytnout možnost interagovat se službami sociálních médií. Tyto funkce mohou umožnit integraci a/nebo přístup k vašim službám sociálních médií, vašim profilům na těchto službách nebo stanovit pravidla, jak budou vaše osobní údaje na těchto službách použity. Vy a poskytovatelé sociálních médií máte kontrolu nad těmito záležitostmi, ne KLIMCHI. Přečtěte si prosím všechny politiky a informace o příslušných službách sociálních médií, abyste se dozvěděli více o tom, jak tyto služby zpracovávají vaše informace, než začnete používat jakékoli takové funkce. Nejsme zodpovědní za jakékoli akty nebo opomenutí ze strany poskytovatele služby sociálních médií nebo za vaše používání funkcí, které pocházejí z jejich platformy.